Was ein Webhook macht
Bei einer normalen Abfrage muss ein Programm immer wieder nachsehen, ob es etwas Neues gibt. Ein Webhook dreht das um. Das Programm, in dem etwas passiert, meldet sich selbst. Neue Bestellung, neuer Kontakt, Zahlung eingegangen.
Der Vergleich mit der Türklingel passt gut. Du musst nicht alle fünf Minuten zur Tür laufen. Es klingelt, wenn jemand da ist.
Webhook und API im Vergleich
Beide gehören zusammen. Über die API holt man Daten ab oder schreibt sie. Der Webhook sagt Bescheid, dass es einen Grund dafür gibt. In vielen Automatisierungen startet ein Webhook den Ablauf, und danach holt die API die Einzelheiten.
Wo ein Webhook an Grenzen kommt
Ein Webhook wird nur einmal gesendet. Ist der Empfänger gerade nicht erreichbar, kann die Nachricht verloren gehen. Gute Systeme wiederholen den Versuch. Wir bauen zusätzlich eine Kontrolle ein, die regelmäßig prüft, ob etwas fehlt.
Was Webhook für deinen Betrieb bedeutet
Du musst Webhook nicht selbst beherrschen, um davon etwas zu haben. Wichtig ist, dass du einordnen kannst, wo der Begriff in deinem Alltag auftaucht und welche Fragen du einem Anbieter stellen solltest. Dafür sind die Erklärung oben und das Beispiel weiter unten gedacht.
Ob das Thema für dich eine Rolle spielt, zeigt sich am schnellsten an einem echten Vorgang aus deinem Betrieb. Nimm den, der dich am meisten Zeit kostet, und geh ihn mit uns durch. Die Technik dahinter ist dann unsere Aufgabe. Du brauchst nur zu wissen, was am Ende herauskommen soll.