Was ein Prompt ist
Alles, was du in das Eingabefeld einer KI schreibst, ist ein Prompt. Schreib mir eine Absage. Fasse diesen Vertrag zusammen. Das Modell hat nur diesen Text, um zu verstehen, was du willst. Es kennt weder deinen Betrieb noch deinen Ton noch den Anlass.
Darin liegt der häufigste Grund für enttäuschende Ergebnisse. Wer wenig sagt, bekommt Durchschnitt.
Wie ein guter Prompt aufgebaut ist
Ein brauchbarer Prompt beantwortet vier Fragen. Wer schreibt hier? Für wen? Was soll herauskommen? Was darf nicht passieren? Dazu kommen ein oder zwei Beispiele dafür, wie das Ergebnis aussehen soll.
Einem neuen Mitarbeiter würdest du die Aufgabe genauso erklären. Mit Hintergrund, mit Ziel und mit dem Hinweis, worauf der Chef Wert legt.
Der Prompt in einem automatisierten Ablauf
In einer Automatisierung schreibt niemand den Prompt jedes Mal neu. Er ist fest hinterlegt und wird nur um die wechselnden Angaben ergänzt, etwa den Text der eingegangenen Mail. So fällt das Ergebnis jedes Mal gleich gut aus. Wir testen jeden Prompt mit echten Fällen, bevor er in den Betrieb geht.
Was Prompt für deinen Betrieb bedeutet
Du musst Prompt nicht selbst beherrschen, um davon etwas zu haben. Wichtig ist, dass du einordnen kannst, wo der Begriff in deinem Alltag auftaucht und welche Fragen du einem Anbieter stellen solltest. Dafür sind die Erklärung oben und das Beispiel weiter unten gedacht.
Ob das Thema für dich eine Rolle spielt, zeigt sich am schnellsten an einem echten Vorgang aus deinem Betrieb. Nimm den, der dich am meisten Zeit kostet, und geh ihn mit uns durch. Die Technik dahinter ist dann unsere Aufgabe. Du brauchst nur zu wissen, was am Ende herauskommen soll.